21700 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Untuk apa maklumat anda digunakan?

21700 menggunakan maklumat yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi mengendalikan platform. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan menguruskan akaun mereka di platform 21700.
• Pemprosesan transaksi kewangan — mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan cekap, serta menyimpan rekod transaksi untuk rujukan pengguna.
• Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan, dan ciri-ciri platform bagi pengalaman yang lebih baik.
• Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan sokongan 21700 membantu anda dengan lebih efektif apabila anda menghubungi kami dengan pertanyaan atau isu teknikal.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi platform daripada penyalahgunaan, dan memastikan semua pengguna berada dalam persekitaran yang selamat.

Penyimpanan data, keselamatan dan perkongsian dengan pihak ketiga

Keselamatan dan penyimpanan data

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 21700 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca secara langsung oleh mana-mana kakitangan platform.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat. Data akaun aktif disimpan selama akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan audit.

Perkongsian dengan pihak ketiga

21700 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal pembayaran — maklumat transaksi RM dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran.
• Penyedia perkhidmatan teknikal — pihak ketiga yang membantu mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan undang-undang — sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkaitan, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu mengikut peruntukan undang-undang.